Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI GDCPAY

GDCPay ingin memberikan pengalaman bagi Anda sebaik mungkin dalam menikmati setiap layanan uang elektronik yang kami berikan baik untuk saat ini maupun di masa mendatang. Privasi dan kemanan Data Pribadi anda akan selalu menjadi hal yang sangat penting bagi kami. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan mengenai Pemrosesan Data Pribadi Anda yang diberlakukan oleh Kami untuk melindungi Data Pribadi Anda yang digunakan dan dikelola oleh Kami. Secara khusus, Pemberitahuan Privasi ini memuat ketentuan berikut ini:

Pemberitahuan Umum Kepada Pengguna GDCPay
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
Penggunaan Data Pribadi
Pengungkapan Data Pribadi
Pengumpulan Data Pribadi Dari Pihak Ketiga
Pengumpulan Informasi Pihak Lain
Keamanan Data Pribadi
Akses, Koreksi, dan Pemutakhiran Data Pribadi
Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini
Persetujuan
Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Dan Pencabutan Persetujuan
Data Anonim
Data Pribadi Spesifik/Sensitif
Layanan Pihak Ketiga dan Situs Web
Cookies, Materi Pemasaran Dan Promosi
Ketentuan Lainnya

Pemberitahuan Umum Kepada Pengguna GDCPay

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan-layanan yang disediakan oleh PT GDC Multi Sarana (atau dikenal sebagai “GDCPay”, “kami”, “kepunyaan kami”) dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mentransfer, melindungi dan mengungkapkan “data pribadi” Pengguna, “informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi” atau informasi pribadi lainnya (secara kolektif, “Data Pribadi”) sehubungan dengan akses Pengguna ke dan penggunaan dari aplikasi GDCPay.

Sebagaimana dijelaskan dengan lebih lengkap dalam Kebijakan Privasi Untuk Pengguna GDCPay (“Kebijakan Privasi Pengguna”), Aplikasi GDCPay adalah sebuah aplikasi layanan gaya hidup yang terintegrasi yang dirancang oleh PT GDC Multi Sarana untuk para pengguna. Aplikasi GDCPay menyediakan pintu masuk (gateway) bagi para pengguna terdaftar untuk menggunakan layanan sistem pembayaran berupa pembayaran transaksi pembelanjaan (di merchant), pembayaran tagihan, transfer dana, dan tarik dana, serta dapat berpartisipasi dalam berbagai kegiatan, termasuk berinteraksi dengan teman, mengakses informasi atau promosi-promosi dan melakukan pembayaran lainnya. Sedangkan untuk pengguna belum terdaftar hanya bisa melakukan pembayaran transaksi pembelanjaan (di merchant) dan pembayaran tagihan.

Aplikasi GDCPay disediakan gratis bagi Pengguna. Siapapun dapat mendaftar untuk memiliki akun pada Aplikasi GDCPay (“Akun GDCPay”) dengan PT GDC Multi Sarana yang merupakan lembaga bukan bank yang telah memperoleh izin sebagai penyedia jasa pembayaran kategori izin 1 dengan aktivitas penatausahaan sumber dana berupa penerbit uang elektronik server based dengan fitur transfer dana, yang berada di bawah pengawasan Bank Indonesia selaku otoritas yang berwenang mengawasi penyelenggaraan sistem pembayaran.

Dari waktu ke waktu Pengguna harus memberikan pengkinian Data Pribadi Pengguna kepada kami sehubungan dengan akses dan penggunaan Aplikasi GDCPay oleh Pengguna. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam pemberitahuan ini sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pemberian dan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Apabila Pengguna tidak memberikan Data Pribadi tersebut kepada kami maka hal tersebut dapat menyebabkan kami tidak dapat menyediakan layanan-layanan Aplikasi GDCPay kepada Pengguna atau untuk mematuhi suatu peraturan perundang-undangan atau pedoman-pedoman yang dikeluarkan oleh instansi atau otoritas lainnya yang berwenang.

Kata "termasuk" tidak bersifat membatasi.

Data Pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat, tempat lahir, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, nomor faksimili, rekening bank, informasi kartu kredit dan/atau kartu debit (termasuk direct debit), jenis kelamin, nomor identitas yang diterbitkan oleh instansi atau otoritas yang berwenang (termasuk KTP, SIM, dan Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna GDCPay yang terdapat dalam daftar kontak telepon seluler Pengguna GDCPay, serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pengenalan wajah), serta informasi lain yang secara langsung maupun tidak langsung, baik secara terpisah atau bersama-sama dengan informasi lain, dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna.

Mohon dapat membaca Kebijakan Privasi GDCPay dengan seksama untuk memastikan bahwa sebagai Pengguna, anda memahami dan menyetujui dengan baik cara kami memperoleh, memproses, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan Data Pribadi Pengguna.

Pemberitahuan Umum Kepada Pengguna GDCPay

Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dengan cara berikut:
1. penyerahan secara langsung oleh Anda, seperti, antara lain:
  1. pada saat Anda melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan Kami (sign up/account creation) atau saat Anda melakukan peningkatan (account upgrade) akun Anda tersebut, jika Anda merupakan Pengguna;
  2. pada saat Anda melakukan Pendaftaran, jika Anda merupakan calon Merchant atau Merchant;
  3. pada saat Anda membuat perjanjian atau berpartisipasi dalam aktivitas apapun yang diselenggarakan oleh Kami;
  4. pada saat Anda menghubungi Kontak Kami; dan
  5. pada saat Anda melakukan pemutakhiran (update) atas Data Pribadi Anda yang sebelumnya telah disimpan oleh Kami;
2. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari aktivitas-aktivitas yang Anda lakukan pada Aplikasi GDCPay, Aplikasi GDC Merchant, atau website Kami atau penggunaan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan, khususnya:
  1. pada saat Anda menggunakan layanan-layanan Kami yang Kami sediakan pada Aplikasi GDCPay atau pada aplikasi lainnya yang menyediakan layanan-layanan yang Kami sediakan khusus untuk Pengguna, jika Anda merupakan Pengguna; dan
  2. pada saat Anda menggunakan fasilitas-fasilitas Kami yang Kami sediakan pada Aplikasi Merchant atau aplikasi lainnya yang menyediakan fasilitas-fasilitas yang Kami sediakan khusus untuk Merchant, jika Anda merupakan Merchant;
3. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari pelaksanaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Pengguna;
4. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari penerimaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Merchant;
5. perolehan dan pengumpulan dari Pihak Ketiga yang menyimpan Data Pribadi Anda; dan
6. perolehan dan pengumpulan dengan cara lainnya dan dari sumber manapun sebagaimana tersedia dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Anda dengan ini mengetahui dan setuju untuk menyediakan dan mengizinkan Kami untuk memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda dan/atau data atau informasi terkait lainnya dengan cara yang dimaksud pada ayat (1) di atas untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Anda wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Anda serahkan kepada Kami adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Anda harus memberitahukan Kami apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Anda sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, atau sesuai ketentuan yang diatur dalam perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami yang mengatur mengenai perubahan Data Pribadi, seperti, antara lain: nomor rekening bank (jika ada). Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, ketidakakuratan, dan/atau menyesatkan terhadap Data Pribadi Anda yang dikirimkan kepada Kami dapat merupakan kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum atau kewajiban kontrak, atau ketidakmampuan Kami untuk membuat kontrak dengan Anda, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Anda dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Anda, dan kegagalan Anda untuk menjaga validitas, kelengkapan, keakuratan Data Pribadi yang dikirimkan kepada Kami.
Dalam melakukan penyerahan Data Pribadi, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang cakap secara hukum untuk melakukan penyerahan Data Pribadi kepada Kami, dan apabila:
1. Anda merupakan seorang individu yang belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun dan belum pernah menikah, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda telah disetujui oleh orang tua, wali, atau pengampu Anda yang sah untuk mewakili Anda;
2. Anda merupakan pihak yang berbentuk badan atau entitas, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh perwakilan yang sah untuk menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami, seperti, antara lain; penerima kuasa atau direktur; dan
3. Anda merupakan seorang individu yang cakap secara hukum namun penyerahan Data Pribadi Anda diwakilkan oleh penerima kuasa, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh penerima kuasa yang Anda tunjuk secara sah untuk mewakili Anda.

Penggunaan Data Pribadi

Kami dapat mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi yang kami dapatkan tentang Pengguna untuk tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, di antaranya:

Memverifikasi kelayakan dan/atau kesesuaian data Pengguna untuk menggunakan fitur-fitur dan fungsi-fungsi dalam Aplikasi GDCPay ataupun verifikasi apapun yang menurut pertimbangan GDCPay diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna atau sebelum GDCPay mendaftarkan Pengguna termasuk dan tidak terbatas pada proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer).
Mengidentifikasi dan memproses pendaftaran Akun GDCPay Pengguna, serta memelihara dan mengelola pendaftaran Pengguna.
Memproses dan mengelola Saldo Pengguna GDCPay
Menyediakan layanan untuk Pengguna dan layanan pelanggan yang berkaitan dengan penggunaan Akun GDCPay Pengguna termasuk berkolaborasi dengan GDCPay untuk memfasilitasi pembayaran atas pembelian barang dan jasa, pengiriman dan layanan terkait lainnya untuk pembelian, mengirimkan pemberitahuan tentang transaksi-transaksi dan tagihan-tagihan Pengguna dan menjawab pertanyaan, masukan, keluhan, tuntutan atau perselisihan dari Pengguna.
Menyediakan layanan untuk Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan Aplikasi GDCPay oleh Pengguna yaitu untuk mempermudah Pengguna dalam mengidentifikasi Pengguna Aplikasi GDCPay lainnya pada saat Pengguna melihat buku alamat telepon selular Pengguna melalui Aplikasi GDCPay.
Meningkatkan dan mengembangkan penawaran-penawaran kami melalui penelitian dan pengembangan fungsi-fungsi baru dari Aplikasi GDCPay atau produk dan layanan-layanan baru lainnya yang mungkin akan kami tawarkan dari waktu ke waktu.
Melakukan penelitian, analisis statistik atau survei, baik secara lisan maupun tulisan, untuk mengelola dan melindungi bisnis kami termasuk infrastruktur teknologi informasi, untuk mengukur kinerja Aplikasi GDCPay dan layanan-layanan lain yang kami tawarkan serta untuk memastikan kepuasan anda atas layanan kami.
Mendeteksi, menyelidiki, mencegah atau memperbaiki pelanggaran-pelanggaran atas Kebijakan Privasi, Kebijakan Privasi, semua kebijakan internal GDCPay yang berlaku dari waktu ke waktu, standar industri, pedoman, undang-undang atau peraturan yang terkait.
Melakukan pengungkapan sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh undang-undang atau peraturan dari suatu negara manapun yang berlaku terhadap kami atau afiliasi kami, pejabat pemerintah atau pihak ketiga, termasuk jaringan pembayaran lainnya serta asosiasi industri lain yang relevan. Pengungkapan juga dapat dilakukan sehubungan dengan panggilan pengadilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah aparat penegak hukum yang berwenang dalam rangka penyidikan, penyelidikan, atau proses hukum lainnya atau suatu persyaratan di suatu negara manapun yang berlaku kepada kami atau afiliasi kami (termasuk persyaratan pelaporan anti-pencucian uang dan anti-pendanaan terorisme).
Melakukan suatu pengungkapan untuk mencegah terjadinya suatu bahaya atau kerugian keuangan untuk melaporkan setiap dugaan kegiatan illegal atau untuk menghadapi setiap gugatan atau potensi gugatan yang diajukan terhadap kami atau afiliasi kami.
Memberitahu Pengguna mengenai segala pembaharuan pada Aplikasi GDCPay atau perubahan pada layanan GDCPay.
Mengembangkan dan meningkatkan kualitas aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna GDCPay terhadap fitur-fitur yang dimiliki atau akan dikembangkan kedepannya oleh GDCPay.
Memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Pengguna GDCPay termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi GDCPay.
Memberikan bantuan teknis atau dalam rangka menyelesaikan hambatan teknis dan masalah operasional yang terjadi pada aplikasi GDCPay.
Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Anda, kecuali jika ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi

Kami terkadang harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut ini dan tujuan-tujuan lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

Memenuhi kewajiban, tanggung jawab, atau perintah yang timbul dari peraturan perundang-undangan yang berlaku ataupun perintah dari Otoritas Berwenang termasuk namun tidak terbatas pada; kebutuhan penyelidikan atau penyidikan, pemenuhan perintah pengadilan atas suatu proses hukum, atau untuk mematuhi kewajiban pengarsipan atau pelaporan berdasarkan suatu peraturan perundang-undangan, dan untuk tujuan lainnya sebagaimana diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Menangani ataupun menyelesaikan suatu keadaan darurat terkait keselamatan Anda, dan/atau kepentingan Kami, khususnya (i) mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menanggapi setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami; atau (ii) dalam hal Anda mengalami kehilangan atas Data Pribadi yang Anda simpan sendiri dalam hal Anda meminta bantuan dari penegak hukum dan/atau pihak lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda yang tersimpan pada Kami; Maka, untuk membantu Anda, Kami mungkin menyerahkan Data Pribadi Anda yang Kami simpan kepada penegak hukum atau pihak lain tersebut untuk tujuan membantu Anda mengumpulkan kembali Data Pribadi Anda yang hilang tersebut.
Melaksanakan kepentingan umum. Kami dapat memberikan Data Pribadi milik Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lainnya yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang, untuk tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada; pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program Otoritas Berwenang, dan tujuan lainnya sebagaimana dibutuhkan secara wajar.
Kegiatan peleburan, penggabungan, akuisisi, jual beli aset, restrukturisasi, atau pembiayaan yang mana pelaksanaannya melibatkan Kami sebagai pihak yang melakukan kegiatan tersebut dengan pihak lain atau atas perusahaan lain ataupun Kami sebagai pihak yang dilebur atau digabungkan dengan perusahaan lain atau diakuisisi oleh perusahaan lain atau menerima pembiayaan dari perusahaan lain.
Penggunaan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pihak Ketiga dalam rangka penyediaan, pengujian, penelitian, analisis, penjualan, pemasaran, penawaran, ataupun peningkatan kualitas produk atau layanan Pihak Ketiga yang mengadakan kerja sama dengan Kami yang mana dalam kerja sama tersebut Pihak Ketiga tersebut memerlukan pengiriman dan/atau Pengungkapan atas Data Pribadi Anda. Produk atau layanan tersebut mencakup sebagai berikut: Mengenal Pelanggan (Know Your Customer (KYC)), sertifikasi elektronik yang diselenggarakan oleh PT GDC Multi Sarana sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan GDCPay, audit, layanan pemasaran atau platform pemasaran, penyediaan layanan yang melakukan penanganan pengaduan, asuransi dan layanan keuangan lainnya.
Pelaksanaan kerja sama dengan Pihak Ketiga dengan maksud agar mereka dapat (i) membantu Kami dalam menyediakan layanan-layanan Kami; (ii) mengoperasikan bisnis Kami; (iii) untuk tujuan Pemrosesan data atas nama Kami; (iv) untuk tujuan audit internal, (v) memungkinkan pembelian dan/atau mengakses barang dan/atau layanan Pihak Ketiga yang ditawarkan dalam Aplikasi Kami; (vi) Memproses semua bentuk aktivitas Anda dalam Aplikasi atau platform yang terhubung dengan aplikasi; maupun (vii) tujuan lainnya sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Seluruh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami berkomitmen untuk mengolah Data Pribadi yang mereka terima dari Kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Terkait dengan Pihak Ketiga yang merupakan Afiliasi Kami untuk atau sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan penyediaan Aplikasi, pengelolaan bisnis dan kegiatan lainnya, Anda dengan ini sepakat bahwa Kami dapat Mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga tersebut, dan Pihak Ketiga ini akan dan dapat mengirimkan, menyampaikan dan/atau memberikan Data Pribadi Anda kepada pihak lainnya dengan siapa Pihak Ketiga tersebut melakukan kerja sama (sebagaimana relevan), terutama dalam rangka untuk dapat meneruskan permintaan Anda atas layanan dukungan yang Anda inginkan dari pihak lain, sebagai penyedia layanan dukungan.
Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, termasuk dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, Kami akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lain tersebut untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Pihak Ketiga yang berkepentingan tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau ditransfer ke Pihak Ketiga tersebut.

Pengumpulan Data Pribadi Dari Pihak Ketiga

Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang memiliki kerja sama dengan Kami. Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerja sama Kami dengan Pihak Ketiga tersebut.
Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang memiliki kerja sama dengan Kami. Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerja sama Kami dengan Pihak Ketiga tersebut.

Pengumpulan Informasi Pihak Lain

Dalam keadaan tertentu, Kami dapat meminta Anda untuk menyerahkan atau memberikan informasi menyangkut pihak lain dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku. Informasi pihak lain sebagaimana dimaksud, termasuk Data Pribadi pihak-pihak yang mewakili Anda (jika Anda merupakan pihak berbentuk badan hukum ataupun berbentuk persekutuan perdata lainnya), seperti, antara lain; direktur, komisaris, karyawan, atau Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, dan/atau kolega Anda (jika Anda merupakan pihak yang merupakan individu).
Kami dapat melakukan Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut setelah Kami menerima informasi pihak lain tersebut dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut, sepanjang informasi tersebut dapat dikategorikan sebagai Data Pribadi, akan Kami lakukan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

Keamanan Data Pribadi

Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami (yang termasuk membatasi akses terhadap Data Pribadi Anda kepada karyawan Kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan dengan tata cara yang diizinkan dan diharuskan untuk menjaga Data Pribadi Anda dengan kerahasiaan) dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa yang tidak disengaja dengan mengambil dan menerapkan langkah-langkah hukum, organisasi dan teknis yang wajar.
Penyimpanan Data Pribadi oleh Kami: Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami, selama:
Penghentian atau Penghapusan Aplikasi: Jika Anda menghentikan atau menghapus pemasangan (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda atau izin Anda untuk menggunakan Aplikasi dihentikan atau ditarik, Kami dapat terus Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan kewajiban Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Data Pribadi Yang Disimpan oleh Otoritas Berwenang:
1. Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang.
2. Sehubungan dengan huruf (a) di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut.
3. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.
Prinsip Kehati-Hatian:
1. Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
  1. tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan cara, seperti; menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
  2. memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda; dan
  3. menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/pemberitahuan privasi yang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi.
2. Penggunaan Jaringan Internet: Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan jaringan internet untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, ataupun penyampaian Data Pribadi Anda tidaklah sepenuhnya aman, mengingat jaringan internet dapat diakses oleh pihak manapun dan terdapat risiko-risiko sehubungan dengan penyediaan dan pemanfaatan jaringan internet yang berada di luar kendali dan pengawasan Kami. Penyediaan Data Pribadi oleh Anda akan menjadi risiko Anda sendiri. Mohon untuk selalu berhati-hati dalam memanfaatkan jaringan internet untuk kepentingan Data Pribadi Anda pada setiap saat Anda memanfaatkan jaringan internet.
Pengecualian atas Tanggung Jawab: Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas:
1. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang Anda simpan sendiri atau yang Anda serahkan kepada Pihak Ketiga atau pihak lain;
2. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah dilakukan Pengungkapan terhadapnya kepada publik atau Pihak Ketiga, baik Pengungkapan yang dilakukan oleh Anda ataupun pihak manapun selain Kami, dan Pengungkapan tersebut terjadi bukan karena kelalaian atau kesalahan Kami dalam melindungi Data Pribadi Anda;
3. seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda; dan
4. seluruh konsekuensi yang timbul dari pemanfaatan media apapun yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda, seperti antara lain; jaringan internet dan layanan penyimpanan awan.

Akses, Koreksi, dan Pemutakhiran Data Pribadi

Anda dapat meminta Kami untuk:
1. menyediakan Data Pribadi Anda dan/atau memberikan akses kepada Anda atas Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
2. mengoreksi Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami; dan/atau
3. memperbaharui Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami.
Dalam hal Kami menyediakan Data Pribadi Anda kepada Anda, maka penyediaan tersebut akan Kami lakukan secara elektronik dan Data Pribadi Anda akan Kami sediakan dalam bentuk elektronik atau dengan cara penyediaan lain dan bentuk lainnya sebagaimana Kami tentukan dari waktu ke waktu.
Kami berhak menolak permintaan Anda sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas baik sebagian atau seluruhnya, jika:
1. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
2. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang- undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
Pemutakhiran Data Pribadi Anda:
1. Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila Anda melakukan perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan pencegahan tindakan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
2. Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi, apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
  1. temuan Kami atas perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami;
  2. temuan Kami atas indikasi perubahan pola transaksi (pembayaran atau transfer dana), ketidaksesuaian transaksi dengan profil Anda, atau peningkatan risiko yang signifikan atas hasil customer due diligence (“CDD”) Kami terhadap Anda selaku Pengguna layanan Kami; dan/atau
  3. temuan Kami atas indikasi tindakan pencucian uang, pendanaan terorisme, dan/atau pelanggaran hukum lainnya.
3. Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda karena alasan-alasan yang dimaksud dalam huruf (b) di atas maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
4. Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pengkinian Data Pribadi Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya batas waktu yang dimaksud dalam huruf (c) di atas, maka Kami berhak untuk:
  1. melakukan downgrade klasifikasi akun pengguna layanan milik Anda, jika Anda merupakan Pengguna;
  2. menghentikan pelaksanaan Kerja Sama, jika Anda merupakan Merchant; atau
  3. menolak atau tidak memproses Pendaftaran Anda, jika Anda merupakan calon Merchant.

Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini

GDCPay memegang hak eksklusif untuk mengubah, menambah, dan/atau merevisi pemberitahuan dan informasi terkait Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal mana Pengguna akan diminta untuk memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi. Apabila Pengguna tidak memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi tersebut, maka GDCPay memiliki kewenangan penuh untuk menghentikan penyediaan layanan-layanan dalam Aplikasi GDCPay kepada Pengguna. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pengolahan data dan praktik perlindungan data

Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Dan Pencabutan Persetujuan

Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum atau Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dan dengan pencabutan persetujuan tersebut maka Kami akan menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem penyimpanan Kami dan berhenti untuk Memproses Data Pribadi Anda. Dalam hal terjadinya pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini, maka Kami menganjurkan Anda untuk memberitahukan kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Kami mengenai pencabutan persetujuan tersebut, sehingga Pihak Ketiga tersebut menghentikan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
Selain berdasarkan ketentuan dalam ayat (1) di atas, Data Pribadi Anda juga dapat dihapus/dimusnahkan dari sistem penyimpanan Kami, jika:
1. Data Pribadi Anda tidak lagi dibutuhkan dan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi tersebut diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
2. Anda meminta Kami untuk menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami baik sebagian atau seluruhnya, dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke Kontak Kami; dan/atau
3. Kami dilarang untuk menyimpan Data Pribadi Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang.
Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
1. Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
2. Memproses Pendaftaran Anda lebih lanjut, jika Anda merupakan calon Merchant yang sedang dalam proses Pendaftaran; dan/atau
3. Memproses Transaksi yang Anda lakukan jika Anda merupakan Pengguna atau Memproses Transaksi yang Anda terima jika Anda merupakan Merchant, jika Kami tidak menyimpan Data Pribadi Anda maka Kami tidak akan dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, seperti, antara lain; mendebet instrumen pembayaran Anda untuk pelaksanaan Transaksi (jika Anda merupakan Pengguna) atau melakukan penyelesaian dana (jika Anda merupakan Merchant).
Khusus bagi permintaan Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan terkait dengan Data Pribadi yang diperlukan dalam Kerja Sama atau penerimaan Transaksi, Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan tersebut wajib untuk disepakati bersama oleh Anda selaku Merchant dan Kami. Ketentuan ini dikecualikan apabila Penghapusan/Pemusnahan tersebut diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang.
Kami berhak menolak permintaan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, baik sebagian atau seluruhnya, jika:
1. Data Pribadi Anda telah kami hapus/musnahkan dalam sistem penyimpanan Kami atas dasar permohonan serupa Anda yang terdahulu, dan/atau permohonan Otoritas Berwenang kepada Kami;
2. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti, antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
3. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
Sehubungan dengan Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Bagian XI ini, Anda dengan ini sepakat bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab dalam bentuk apapun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan tersebut.

Data Anonim

Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak menghapus data-data yang mengidentifikasikan Anda dari Data Pribadi Anda atau mengombinasikan Data Pribadi Anda dengan data-data lainnya, sehingga data-data yang mengandung identifikasi Anda atau dapat dikaitkan dengan Anda dalam Data Pribadi Anda terhapus atau tergabung dengan data lain yang menyebabkan data-data tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan dan menjadi Data Anonim.
Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu menyimpan, mengirimkan, mengungkapkan, memproses, memanfaatkan, dan menghapus/menghancurkan Data Anonim, mengingat Data Anonim bukan lagi merupakan Data Pribadi Anda dan tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap diri Anda.

Data Pribadi Spesifik/Sensitif

Dengan menggunakan Aplikasi GDCPay, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Peraturan Data Pribadi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penyimpanan, pengungkapan, dan penghapusan Menghapus/Menghancurkan Data Pribadi Spesifik/Sensitif anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Layanan Pihak Ketiga dan Situs Web

Aplikasi GDCPay mungkin menyediakan tautan ke situs web dan layanan lain (termasuk aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga) untuk kemudahan dan informasi Pengguna. Layanan dan situs web ini dapat beroperasi secara independen dari kami dan mungkin memiliki pemberitahuan atau kebijakan privasinya sendiri, kami sarankan Pengguna untuk membaca terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan mereka atau melakukan kegiatan apa pun di situs web tersebut. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Kami tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut. Terhadap situs web yang Pengguna kunjungi yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami, kami tidak bertanggung jawab atas isi, praktik privasi, dan kualitas layanan tersebut.

Cookies, Materi Pemasaran Dan Promosi

Sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap website dan Aplikasi Kami, Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda atas dasar tujuan- tujuan yang tidak dilarang dalam peraturan perundang-undangan.
Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat mengirimkan Anda materi pemasaran dan promosi langsung seperti; iklan dan/atau komunikasi promosi, melalui email atau sarana komunikasi lainnya sebagaimana tersedia.
Anda berhak untuk membatasi pengumpulan cookies pada website dan Aplikasi Kami, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, dengan cara:
1. menyesuaikan pengaturan cookies pada browser internet Anda;
2. menghapus riwayat penelusuran Anda; dan/atau
3. c. membersihkan cache dari browser internet Anda.
Anda berhak untuk memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (2) di atas, dengan cara:
1. Menekan tombol berhenti berlangganan (unsubscribe) pada materi pemasaran dan promosi yang diterima,
2. Menonaktifkan layanan notifikasi dan lokasi dari perangkat anda, dan/atau
3. Menghubungi kontak kami dan menyampaikan keberatan sehubungan dengan pengiriman materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak anda.

Ketentuan Lainnya

Perubahan:
1. Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk Kami mengubah ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
2. Kami akan memberitahu Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) di atas melalui pemberitahuan publik pada website dan/atau Aplikasi Kami, atau melalui pemberitahuan khusus ke alamat email Anda ataupun kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami.
3. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai Pemberitahuan Privasi ini melalui website dan/atau Aplikasi Kami dan/atau pada email dan/atau kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami. Mohon untuk secara berkala dan teratur mengunjungi website dan/atau Aplikasi Kami, dan menjaga email dan/atau kontak Anda selalu aktif dan benar dan mengecek email dan/atau kontak Anda secara teratur agar Anda dapat terinformasi mengenai Pemberitahuan Privasi Kami dari waktu ke waktu.
4. Dengan anda tetap:
  1. Anda terdaftar sebagai Pengguna atau Merchant;
  2. Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau membiarkan Kami menyimpan dan Memproses Data Pribadi Anda;
  3. Anda melakukan penerimaan Transaksi atau melakukan Transaksi, dan membiarkan Kami memproses Transaksi Anda;
  4. Anda memiliki dan/atau melaksanakan kesepakatan atau perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami, seperti, antara lain; perjanjian terkait Kerja Sama;
  5. Anda mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi Kami (Aplikasi GDCPay atau Aplikasi GDC Merchant), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
  6. Anda melakukan komunikasi dengan Kami, berarti Anda setuju atas perubahan-perubahan yang Kami berlakukan tersebut.
5. Anda wajib untuk memastikan bahwa kontak Anda yang Anda daftarkan kepada Kami adalah benar dan selalu aktif untuk menghindari kegagalan dalam penyampaian pemberitahuan kepada Anda.
Ketidakberlakuan: Kebatalan atas suatu ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini karena diberlakukannya suatu peraturan perundang-undangan atau alasan lainnya tidak akan secara otomatis membatalkan keberlakuan atas ketentuan-ketentuan lainnya dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Kontak Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan seputar penerapan Pemberitahuan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui helpdesk@gdc.co.id
Hukum Yang Berlaku: Seluruh ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

Versi: Ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini merupakan versi yang Kami tetapkan dan berlakukan per tanggal 28 Maret 2024.